46kbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১। সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই দলিলে ব্যবহৃত নিচের শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থে প্রয়োগ করা হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 46kbd ওয়েবসাইট (46kbd.lat) এবং এর সকল অনুষঙ্গী সেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা অ্যাকাউন্ট খোলেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "বোনাস" — 46kbd কর্তৃক প্রদত্ত ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক বা অন্য যেকোনো প্রচারমূলক অফার।
• "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত সংখ্যকবার বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "লেনদেন" — জমা (ডিপোজিট), উত্তোলন (উইথড্রয়াল) বা যেকোনো আর্থিক কার্যক্রম।

২। যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

46kbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকের পক্ষে কোনো অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই এবং এমন কোনো প্রচেষ্টা সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২.২ তথ্যের যথার্থতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য — সত্য, সঠিক ও সর্বশেষ হওয়া বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার 46kbd সংরক্ষণ করে।

২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হলে সেগুলো বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ড বাতিলযোগ্য।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে 46kbd-কে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 46kbd দায়বদ্ধ নয়।

৩। আর্থিক লেনদেন — জমা ও উত্তোলন

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

46kbd বর্তমানে নিচের পদ্ধতিগুলোতে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

৩.২ ন্যূনতম সীমা

• ন্যূনতম জমা: ৳২০০ (সকল পদ্ধতিতে)।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০।

৩.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

অনুমোদিত উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালে এই সময় কিছুটা বাড়তে পারে।

৩.৪ যাচাইকরণ (KYC)

উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে 46kbd পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাইতে পারে। এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৫ জমার মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হবে। রূপান্তরজনিত কোনো মুদ্রা ঝুঁকির দায় 46kbd বহন করে না।

৪। বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস ব্যবহার করে উত্তোলন করতে হলে মোট (জমা + বোনাস) পরিমাণের ২০ গুণ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৪.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং সুনির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় নতুন বোনাস সক্রিয় করা যাবে না, যদি না 46kbd আলাদাভাবে অনুমতি দেয়।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বাজির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য থাকতে পারে।
• ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে মূল জমার অর্থ উত্তোলন করা হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• বোনাস কার্যক্রমে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়রা 46kbd-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তরে অংশগ্রহণ করতে পারবেন:

• ব্রোঞ্জ — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড — প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।

ধারাবাহিক সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারবেন। 46kbd VIP স্তরের মানদণ্ড পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫। বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি

46kbd "ফেয়ার প্লে" নীতিতে বিশ্বাস করে। কোনো ব্যবহারকারী যদি সফটওয়্যার ত্রুটি, বাগ বা সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৫.২ বেট বাতিলের অধিকার

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ভুল ওড্স প্রদর্শন বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে 46kbd যেকোনো বেট বাতিল করার বা জমার অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• একই ইভেন্টে দুই পক্ষে বিপরীত বাজি ("আর্বিট্রেজ বেটিং") স্থাপন করা।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা বা গেম খেলা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বাজি ধরা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপ।

৬। দায়িত্বশীল গেমিং

46kbd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, কখনও আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে নয়।

• ব্যবহারকারীরা তাদের জমার সীমা, সেশন সময় ও লোকসানের সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে স্থগিত রাখার (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা পাওয়া যাবে।
• সমস্যাগ্রস্ত গেমারদের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৭। গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

46kbd SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখে। ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় দেওয়া আছে।

• তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে।
• বিপণন যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা সম্ভব।
• ডেটা সংরক্ষণ সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৮। মেধাস্বত্ব ও বিষয়বস্তুর অধিকার

46kbd প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার — 46kbd-এর মেধাস্বত্বের অধীনে সংরক্ষিত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনর্ব্যবহার, বিতরণ বা পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেম সফটওয়্যার ও বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর (যেমন Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming) মেধাস্বত্বের অধীনে পরিচালিত হয়।

৯। দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

46kbd নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া কোনো ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা শর্ত লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজার) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 46kbd-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর সেই লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১০। অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১০.১ 46kbd কর্তৃক বন্ধ

নিচের কোনো কারণে 46kbd পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা সিস্টেমের অপব্যবহারের সন্দেহ থাকলে।
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• নাবালক বলে প্রমাণিত হলে।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে। প্রক্রিয়াকরণের সময় কোনো বকেয়া ব্যালেন্স থাকলে তা যাচাইকরণ সম্পন্নের পরে ফেরত দেওয়া হবে।

১১। বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ উপস্থিত হলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইল করে অভিযোগ দাখিল করা যাবে।

অভিযোগ প্রাপ্তির পর যথাসম্ভব দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত একজন নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তির ব্যবস্থা করা যেতে পারে।

১২। শর্তাবলী পরিবর্তন

46kbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে থেকে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত স্বীকার করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩। প্রযোজ্য আইন ও বিচারক্ষেত্র

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানকে অগ্রাধিকার দেবে।